Como iniciar uma reclamação ao Ibama sobre entrega anilhas?

Boa tarde
Alguém está tendo que esperar muito além do prazo estipulado pelo Ibama para o recebimento das anilhas pela fábrica credenciada?
Já acompanhei um pedido de demorou quase 90 dias para ser despachado, e o meu já está com 45 dias e nada.
Quando ligo para a credenciada, nem ao menos consultar o pedido os competentes o fazem.

Boa noite , reclamação em sentido ao assunto eu não vi ainda amigo ou seja também não sabemos onde reclamar de tal falta de responsabilidade , acredito que todos criadores devem estar passando por isso , é lamentavel !!!